Delete your SweetCase account

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In the app (fastest)

Open SweetCase → Settings → Delete account. This permanently removes your account and all associated data (profile, progress, stamps, streak and saved outfits).

By email

If you can't access the app, email sweetcase.commercial@gmail.com from the address linked to your account, with the subject “Delete my account”. We will delete your account and all associated data within 30 days.

What is deleted

Your email, display name/username, country, date of birth, and all progress data (answers, stamps, streak, saved outfits). Nothing is retained after deletion, except where the law requires us to keep limited records.

Elimina il tuo account SweetCase

Dall'app (più veloce)

Apri SweetCase → Impostazioni → Elimina account. Rimuove in modo permanente il tuo account e tutti i dati associati (profilo, progressi, timbri, serie e outfit salvati).

Via email

Se non riesci ad accedere all'app, scrivi a sweetcase.commercial@gmail.com dall'indirizzo collegato al tuo account, con oggetto “Elimina il mio account”. Elimineremo l'account e tutti i dati associati entro 30 giorni.

Cosa viene eliminato

Email, nome/username, paese, data di nascita e tutti i progressi (risposte, timbri, serie, outfit salvati). Nulla viene conservato dopo l'eliminazione, salvo quanto richiesto dalla legge.

Elimina tu cuenta de SweetCase

Desde la app (lo más rápido)

Abre SweetCase → Ajustes → Eliminar cuenta. Elimina de forma permanente tu cuenta y todos los datos asociados (perfil, progreso, sellos, rachas y looks guardados).

Por correo

Si no puedes acceder a la app, escribe a sweetcase.commercial@gmail.com desde la dirección vinculada a tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

Correo, nombre/usuario, país, fecha de nacimiento y todo el progreso (respuestas, sellos, rachas, looks guardados). No se conserva nada tras la eliminación, salvo lo que exija la ley.